Mohon membaca secara detail terlebih dahulu ya! Sebab, melakukan pemesanan di moacaroons berarti menyetujui terms and condition yang berlaku. Michelle tidak bertanggung jawab jika terjadi sesuatu (seperti ke-tidak-nyamanan atau ketidakpuasan) diluar kendali Michelle yang disebabkan karena tidak membaca terms and condition yang ada telah ada. Thank you!

BUUATTTTT.jpg

  1. Pemesanan atau order menggunakan sistem BATCH dan ******hanya ******open batch saat diumumkan saja. Tidak menerima orderan jika status CLOSED yang tertulis pada bio atau DN twitter.

  2. Setelah form diterima akan melakukan proses payment. Dan setiap proses order payment dilakukan diawal setelah diberikan QRIS. **

  3. Tidak menerima RUSH ORDER, jadi akan dikerjakan sesuai dengan list yang sudah ada.

  4. Proses pengerjaan biasanya akan memakan waktu 1–14 hari tergantung dengan banyaknya pesanan juga kesibukan real life. Tapi pasti nanti akan diberikan info jikalau ada keterlambatan dalam proses pengeditan. Dan akan selalu diupdate pada link progress juga timeline.

    Untitled-1.png

  5. Pengerjaan dihitung 1 hari atau hari berikutnya setelah proses pembayaran berlangsung. Namun bisa saja pada hari yang sama tergantung jam open order yang berlaku saat itu.

  6. Setelah adanya pembayaran tidak boleh adanya CANCEL maupun GANTI katalog. Sebelum itu boleh tanya dahulu via DM dan kalau mau merubah data atau foto bisa langsung ditanyakan via DM.

  7. Customer WAJIB untuk membaca semua keterangan yang ada di dalam form katalog (justpasteit), terutama bagian MUST READ yang berisi catatan atau panduan penting dalam pengisian form jika ada. Dimohon untuk lebih teliti dalam mengisi form setiap katalog.

  8. Customer WAJIB untuk mengisi form dan memberikan foto sesuai dengan ketentuan dan proporsi yang ditentukan. Baik panjang pendek text, jenis foto yang sudah tertera pada setiap form. Sekali lagi, sangat dimohonkan untuk memperhatikan panjang pendek text dan foto yang dibutuhkan dalam form ya.

  9. ⚠️ Mohon foto yang HALAL, tidak dari fansite atau konten berbayar foto dan yang HD juga tidak ada BLUR ya. Sebab tidak selalu dapat membantu untuk remini atau sebagainya. Sangat dimohonkan menggunakan foto halal karena tidak hapal semua foto yang tidak dapat digunakan atau tidak T____T Dan mohon maaf, Michelle tidak bertanggung jawab setelahnya jika ada masalah karena foto jikalau haram yaa.

  10. Foto harap dimasukan ke dalam GOOGLE DRIVE.  Sangat dimohonkan untuk tidak mengirimkan foto via DM karena bisa saja hasilnya berubah. Bisa juga langsung link instagram atau twitter foto diupload.

  11. Jika recolor, maka mohon menyertakan HEX atau color pallete dalam drive. SANGAT TIDAK MENERIMA hanya mengisi dengan ‘pink’, ’sky blue’ atau sesuaikan foto. Jika bingung soal warna boleh konfirmasi kepada Michelle terlebih dahulu untuk menghindari revisi warna.

  12. Mohon untuk RENAME foto yang mana untuk AVA dan HEADER. Jika tidak direname, maka akan dipilih oleh Michelle menyesuaikan desain catalogue. Dan tidak boleh adanya revisi penempatan foto setelahnya yaa.

  13. Boleh revisi sebanyak 1x revisi dengan batas wajar atau MINOR revision. Minor revisi seperti menganti beberapa text, mengeser text, merubah tone foto. BUKAN mengganti warna, mengganti foto atau merubah desain dasar. jadi mohon teliti yaa. Dan dicheck baik baik karena tidak diperbolehkan revisi untuk menganti foto atau merombak desain. Tambahan revisi akan lebih jika memang kesalahan Michelle sendiri ya.

  14. Sebaiknya dipastikan foto sebelum melakukan order dan sebisa mungkin untuk tidak mengganti atau merubah foto saat preview telah diberikan, jikalau menganti foto maka akan dikenakan fee tambahan sebesar 5000/foto. Menghindari hal tersebut jadi mohon untuk rename foto dengan tulisan ava, hader, dll. (perubahan foto akan dipertimbangkan kembali pada setiap design yang ada)